Что делать, если умер человек: пошаговая инструкция | Порядок действий и телефоны служб
2025-01-03 13:24
Утрата близкого человека – глубокое личное и психологически тяжелое испытание. В первые часы и дни после события особо сложно остаться собранным и принять правильные решения. В этой статье мы расскажем, как действовать, чтобы минимизировать стресс и заботы в такой трудный момент.
Первые шаги
Когда случается беда, очень важно собраться и действовать последовательно. Попробуйте держать эмоции под контролем и действуйте шаг за шагом:
1. Запуск юридических процедур. Первым делом необходимо вызвать врача, чтобы установить факт смерти. Это особенно важно, если человек скончался в домашних условиях.
2. Контакты с бюро похоронных услуг. Одним из первых шагов должен стать звонок в похоронное агентство. Профессионалы возьмут на себя заботы об организации похорон, обеспечивая спокойные и достойные условия прощания. В Москве они работают круглосуточно.
3. Определение места и времени похорон. Агенты могут помочь в выборе кладбища, крематория или ритуального зала. Они берут на себя координацию с всеми службами.
Если человек умер дома
Если вы обнаружили родственника без признаков жизни, убедитесь в его состоянии. Попробуйте вызвать его, проверьте дыхание и пульс. Если есть малейшие сомнения, сразу вызовите скорую помощь по номеру 112.
Если смерть очевидна (например, пожилой человек с хроническими заболеваниями), необходимо вызвать скорую помощь или участкового врача. При подозрении на насильственную смерть или необычных обстоятельствах сразу звоните в полицию.
Не трогайте ничего до приезда специалистов. Сохраните обстановку в комнате в том виде, в котором вы ее обнаружили, особенно если причина смерти неизвестна. Это может быть важно для последующего расследования.
Свяжитесь с родственниками. Сообщите родным о произошедшем и дождитесь специалистов. Врач или представитель правоохранительных органов зафиксирует факт смерти и выдаст необходимые документы.
Если человек умер в больнице
Персонал больницы обязан подтвердить факт смерти и оформить соответствующий документ — медицинское постановление о смерти. Оно является основой для последующих действий, включая регистрацию смерти в ЗАГСе.
Сотрудники больницы объяснят, как происходит передача тела в морг. Если больница имеет собственный морг, тело обычно переводится туда автоматически. Уточните, какие дополнительные документы могут понадобиться. Если этого еще не сделано, сообщите о случившемся ближайшим родственникам или другим важным контактам. Организуйте поддерживающую сеть, чтобы справляться с дальнейшими задачами.
Один из ключевых этапов подготовки к похоронам – выбор ритуальной службы. Не торопитесь, изучите предложения и условия. Многие больницы могут предложить рекомендации, но выбор всегда остается за вами.
Затем необходимо:
1. Обратиться в ЗАГС и зарегистрировать смерть.
2. Получить документ с гербом.
3. Оформить справку для получения пособия.
Если умер родственник
Обратитесь в медицинское учреждение, которое сможет предоставить справку о смерти. Свяжитесь с ритуальным агентством или представителями кладбища/кремационного центра. Их специалисты помогут организовать все на должном уровне. Обсудите детали обряда, место погребения, а также дату и время.
Сообщите о случившемся родственникам, друзьям и коллегам умершего. Если сложно говорить лично, отправьте сообщение или попросите кого-то сделать это за вас.
Обратитесь в нотариальную контору, чтобы начать процесс оформления наследства. Проверьте банковские счета, имущество и возможные долги умершего.
В такие моменты важно заботиться о своем эмоциональном и физическом состоянии. Сохраняйте светлые воспоминания о близком человеке. Главное, не бойтесь просить о помощи. Родственники, друзья, государственные службы и профессионалы в ритуальной сфере могут помочь вам пройти через этот трудный период.
Если умер пенсионер
Если умер человек преклонного возраста, важно соблюсти все юридические и организационные моменты. Если человек смерть произошла дома, вызовите врача или скорую помощь, чтобы получить медицинское заключение. В случае смерти в медицинском учреждении документ выдаст лечебное заведение.
С медицинским свидетельством обратитесь в ЗАГС. Возьмите с собой паспорт умершего и ваш паспорт. Уведомите Пенсионный фонд о смерти пенсионера, чтобы прекратить выплаты пенсии.
Выберите ритуальное агентство или обратитесь в местную администрацию, чтобы получить помощь в организации похорон. Уточните, положена ли вам компенсация за похороны. Пенсионный фонд или работодатель умершего может частично покрыть расходы.
Обратитесь к нотариусу для открытия дела о наследстве. У вас есть шесть месяцев для подачи заявления. Проверьте, есть ли у пенсионера незакрытые долги или кредиты, и уточните, как они будут погашаться. Если пенсионер получал субсидии, льготы или социальную помощь, уведомите соответствующие органы.
Оформите перерасчет коммунальных услуг, если пенсионер был прописан в квартире.
Что нельзя делать, когда умер человек
Смерть – это тяжелое испытание, связанное не только с душевной болью, но и с необходимостью соблюдения определенных традиций и обычаев. Они зачастую передаются из поколения в поколение и имеют как духовное, так и практическое значение. Считается, что нельзя:
Спешить с уборкой. Существуют разные взгляды на вопрос уборки в доме, где произошло несчастье. Некоторые традиции советуют не трогать вещи до 40 дней, однако более распространенной практикой является отказ от уборки до похорон. Это объясняется тем, что в этот период дом становится местом прощания: днем приходят друзья и родственники, ночью читаются молитвы. После похорон же важно провести генеральную уборку и продезинфицировать помещение, где находилось тело, чтобы обеспечить чистоту и устранить возможные источники инфекции.
Оставлять зеркала открытыми. Традиция закрывать зеркала или другие отражающие поверхности известна многим, но имеет скорее суеверное, чем религиозное происхождение. Считается, что зеркало может стать порталом для души или запереть ее в доме. Православная церковь не поддерживает этот обычай, однако многие предпочитают его соблюдать из уважения к семейным традициям. Разубеждать родственников в их действиях в этот сложный момент не стоит – каждый переживает горе по-своему.
Использовать воду, которой обмывали тело. Эта традиция связана с представлениями о «энергетической чистоте». Вода, использованная для обмывания покойного, считается «тяжелой» и может притягивать несчастья или болезни. Ее обычно выливают в землю вдали от дома, избегая контакта с людьми и животными. Несмотря на отсутствие научного подтверждения, эта традиция широко соблюдается из уважения к обрядам.
Констатация факта смерти
Констатация смерти — это юридически и медицински значимый процесс, в ходе которого устанавливается, что человек больше не проявляет признаков жизни. Этот процесс имеет важное значение как для медицинских учреждений, так и для родственников умершего человека.
Первый шаг — это проверка базовых жизненных функций:
Отсутствие сердцебиения и дыхания.
Отсутствие реакции зрачков на свет.
Невозможность ощутить пульс на основных артериях.
Клиническая смерть
Клиническая смерть — это обратимое состояние, когда сердечно-легочная и церебральная активность отсутствуют, но ткани организма еще не начали необратимо разрушаться. На этом этапе возможна реанимация.
Биологическая смерть
Если реанимационные мероприятия не проводились или не были успешными, наступает биологическая смерть. Она характеризуется:
Необратимыми изменениями в клетках и тканях.
Признаками, такими как трупные пятна и трупное окоченение.
Используемые методы диагностики
Врач использует несколько методов для подтверждения смерти:
Электрокардиография (ЭКГ): запись отсутствия электрической активности сердца.
Электроэнцефалография (ЭЭГ): подтверждение отсутствия электрической активности мозга.
Доплерография: отсутствие кровотока в крупных сосудах.
Иногда применяются дополнительные тесты, такие как ангиография для подтверждения отсутствия кровообращения в мозге.
Юридические аспекты
Констатация смерти имеет важные юридические последствия. Врач, подтвердивший смерть, обязан:
Заполнить медицинское свидетельство о смерти.
Зарегистрировать факт смерти в соответствующих органах ЗАГС.
Если смерть наступила в результате насильственных действий или при подозрительных обстоятельствах, процедура усложняется. В таких случаях на место вызывается судебно-медицинский эксперт, а полиция начинает расследование.
После официального подтверждения смерти родственникам выдается свидетельство, на основании которого они могут организовать похороны, вступить в наследство и выполнять другие юридические действия. Важно, чтобы они знали о своих правах и процедурах, связанных с этим процессом.
Перевозка в морг
Когда человек умирает, важным этапом становится транспортировка тела в морг для подготовки к последующим процедурам. Обычно эту задачу выполняют специализированные службы, такие как ритуальные агентства или медицинские учреждения, в зависимости от обстоятельств смерти.
Кто транспортирует тело в морг?
Если смерть произошла дома, на место вызываются сотрудники скорой помощи, который подтверждают факт смерти. Затем родственники или уполномоченные лица обращаются в ритуальную службу, предоставляющую услуги транспортировки. Такие службы оснащены специально оборудованными транспортными средствами, которые обеспечивают соблюдение санитарных норм и условий перевозки.
В случае смерти в больнице ответственность за транспортировку может взять на себя медицинское учреждение, однако это зависит от его политики и договоренностей с родственниками.
Специалисты, занимающиеся перевозкой, имеют необходимую квалификацию и строго следуют установленным юридическим и санитарным требованиям. Они помогают родственникам, позволяя легче пережить утрату и сосредоточиться на прощании.
Документы
Для проведения всех процедур, вам потребуется собрать следующие документы:
Свидетельство о смерти. Этот документ выдается на основании медицинского заключения, которое предоставляется соответствующим учреждением. Свидетельство оформляется в ЗАГСе.
Паспорт умершего. После завершения всех формальностей он подлежит сдаче в миграционную службу.
Документы на имущество. Если умерший владел недвижимостью, транспортными средствами или иным имуществом, необходимо собрать документы, подтверждающие право собственности.
Завещание (при наличии). Если умерший оставил завещание, необходимо предоставить его нотариусу. Завещание подтверждает право наследников на имущество. В случае отсутствия завещания наследование будет осуществляться по закону.
Свидетельства о рождении и браке. Эти документы необходимы для подтверждения родственных связей с умершим. Например, свидетельство о рождении понадобится, если наследник — ребенок умершего, а свидетельство о браке — для супруга.
Справка о регистрации последнего места жительства. Она необходима для нотариуса при оформлении наследства.
Справки о составе семьи. Может потребоваться для подтверждения состава наследников. Выдается в паспортном столе.
Документы для погребения. Для проведения усопшего в последний путь и получения компенсации за погребение необходимы:
o справка о смерти для похорон;
o заявление на выплату пособия (оформляется в Пенсионном фонде или в органах социального обеспечения).
Финансовые документы. Если у умершего имелись счета в банках, страховки или пенсионные накопления, потребуются:
o выписки из банков;
o страховые полисы;
o пенсионное удостоверение.
Подготовка тела в морге
Это важный и многоэтапный процесс, требующий профессионализма, внимания к деталям и уважения к усопшему. Он играет ключевую роль в прощании с умершим:
1. Прием тела. После доставки тело фиксируется в специальном реестре. Сотрудники морга проверяют документы, удостоверяющие личность умершего, а также составляют акт приема-передачи.
2. Санитарная обработка. Первичный этап включает очищение тела с использованием антисептических растворов. Это необходимо для предотвращения дальнейшего разложения и обеспечения санитарных норм.
3. Консервация и бальзамирование. Для сохранения тела в течение необходимого времени специалисты применяют бальзамирующие растворы. Эта процедура позволяет замедлить процессы разложения и придать телу естественный вид.
4. Косметическая подготовка. Этот этап включает нанесение косметики, исправление внешних дефектов (например, синяков или ссадин) и создание естественного внешнего облика умершего. Иногда проводится реставрация лица при наличии серьезных повреждений.
5. Одежда и укладка. Согласно пожеланиям родственников или религиозным традициям, тело облачают в выбранную одежду. Укладка выполняется так, чтобы подчеркнуть естественность и спокойствие.
6. Прощальная подготовка. На финальном этапе тело помещается в гроб, а сотрудники морга помогают организовать его транспортировку к месту прощания или захоронения.
Подготовка тела — это не только технический процесс, но и гуманная задача, требующая деликатности. Каждый шаг направлен на то, чтобы близкие могли сохранить в памяти светлый образ дорогого человека.
Место на кладбище
Выбор кладбища и оформление могилы – важный и ответственный процесс. Начать следует с определения, на каком именно кладбище будет похоронен усопший. Для этого нужно обратиться к руководству выбранного кладбища. Там вам помогут выбрать участок для могилы и проведут все расчеты, учитывая особенности участка и дополнительные услуги, такие как установка памятника или ограды.
Кремация
Современный мир меняет традиции, и все больше людей выбирают кремацию вместо классических похорон. Этот способ позволяет создать более интимные и персонализированные обряды. Урну с прахом можно хранить дома, захоронить в специально отведенном месте, развеять в значимом для усопшего месте или даже превратить в уникальное памятное изделие, например, в стеклянный камень или украшение.
Этот выбор не только экономичен, но и дает больше свободы. Вместо строгих рамок традиционных похорон можно организовать теплую встречу с близкими, чтобы вспомнить счастливые моменты, провести церемонию в лесу, у воды или даже под звездами.
Кремация становится частью нового подхода к жизни и смерти — более осмысленного, осознанного и соответствующего ритму сегодняшнего времени.
Похороны: за счет государства, за счет умершего, за свой счет + пособие
Вопрос финансирования играет ключевое значение при организации похорон. Существуют три основных варианта покрытия расходов: за счет государства, из средств самого умершего или за личные средства с поддержкой в виде пособия:
o Похороны за счет государства. Это социальная гарантия, направленная на поддержку малоимущих или прославившихся граждан РФ. Такой пакет обычно включает оформление документов, транспортировку тела, бесплатное место на кладбище и проведение стандартного ритуала. Для семей, находящихся в сложном материальном положении, это значительное облегчение.
o Похороны за счет умершего. Если у покойного были накопления или оформлен специальный страховой полис, похороны могут быть оплачены из его средств. Это позволяет организовать мероприятие в соответствии с пожеланиями покойного и его семьи. Часто это включает выбор более качественного гроба, аренду ритуального зала и проведение траурного обеда.
o Похороны за личные средства и государственное пособие. Этот вариант позволяет родственникам самостоятельно решать, каким будет мероприятие, включая все детали и дополнительные услуги. Однако получение пособия требует оформления ряда документов, что может быть стрессовым в сложный эмоциональный период.
Выбор подходящего варианта финансирования зависит от финансового состояния семьи, пожеланий умершего и доступных государственных программ. Важно заранее обсудить эти вопросы с близкими и при возможности подготовиться юридически и финансово. Это облегчит процесс организации и поможет обеспечить достойное прощание с ушедшим.
Право оплатить похороны деньгами умершего
После ухода близкого человека встает вопрос организации похорон. Если на банковских счетах умершего остались средства, их можно использовать для церемонии погребения:
Шаг 1: Обратитесь в банк, где у умершего открыт счет. Сообщите о смерти владельца счета и узнайте, какие документы требуются для доступа к средствам.
Шаг 2: Подготовьте документы. Чаще всего банк потребует:
заверенную копию свидетельства о кончине человека;
ваш паспорт;
договор с ритуальной службой.
Некоторые банки могут запросить справку о родстве или завещание, если это предусмотрено условиями договора счета.
Шаг 3: Напишите заявление на перевод средств со счета умершего на оплату похорон. В заявлении укажите сумму, реквизиты ритуальной службы и приложите подтверждающие документы.
Шаг 4: После одобрения банк перечислит деньги на счет ритуальной службы. Важно помнить, что перевод может быть ограничен суммой, установленной законодательством, — уточните этот момент заранее.
Нужно ли вызывать ритуального агента
Вызывание ритуального агента – это важный шаг, который может сыграть ключевую роль в решении различных жизненных ситуаций. Ритуальный агент – это не просто специалист, а человек, который сочетает в себе глубокие знания в области традиций, обычаев и культурных практик, что помогает провести ритуалы с уважением и пониманием всех нюансов.
Преимущества вызова ритуального агента:
Опыт и необходимые знания – городские ритуальные службы обладают необходимыми знаниями для правильного проведения обрядов. Их опыт помогает избежать ошибок, которые могут повлиять на результат.
Точность и соответствие традициям – каждый ритуал требует соблюдения определенных канонов. Агент гарантирует, что все действия будут выполнены в точности, как того требует обряд.
Эмоциональная поддержка – в момент, когда важно ощущение комфорта и уверенности, ритуальный агент может предоставить моральную поддержку к чувствам и переживаниям клиентов.
Организация всех деталей – часто ритуальные события связаны с множеством важных мелочей, которые сложно учесть самостоятельно. Ритуальный агент берет на себя все аспекты мероприятий, включая подготовку места, сопровождение гостей и ведение самого обряда.
Индивидуальный подход – ритуальные агенты внимательно относятся к потребностям каждого клиента, учитывая его личные предпочтения и особенности, чтобы создать атмосферу, которая будет соответствовать ожиданиям.
Вызов ритуального агента – это не только решение практических задач, но и способ обеспечить глубокий и значимый опыт для всех участников обряда.
Обязательно ли делать вскрытие
Вскрытие — это медицинская процедура, при которой исследуется тело умершего человека с целью установления причины его смерти, а также для изучения заболеваний или травм, которые могли бы быть связаны с этим событием. Несмотря на свою важность в судебно-медицинской практике, многие люди не задумываются о том, что вскрытие не всегда является обязательным, и в некоторых случаях его можно избежать.
Когда вскрытие обязательно?
Неясные обстоятельства смерти. Если человек умер внезапно, неожиданно, или в условиях, когда причина смерти неясна, вскрытие часто становится обязательным. Это особенно важно, если смерть произошла в результате несчастного случая, насилия или отравления. В таких случаях врачам и следственным органам необходимо точно установить, что привело к смерти.
Смерть в условиях медицинского учреждения. Когда пациент умирает в больнице или другом медицинском учреждении, и нет очевидных причин для его смерти (например, осложнения после операции или известные заболевания), вскрытие может быть назначено для более точного понимания, что стало причиной летального исхода. Это также важно для предотвращения распространения инфекций или для уточнения диагноза.
Наследственные или редкие заболевания. В случаях, когда смерть произошла по причине редкого или генетического заболевания, вскрытие может быть использовано для изучения болезни. Это может помочь в будущих медицинских исследованиях и улучшении диагностики таких состояний.
Смерть человека, подвергавшегося насилию или угрозам. В случае насильственной смерти, убийства, самоубийства или смерти по неясным причинам вскрытие помогает правоохранительным органам расследовать преступление и установить причину смерти, а также собрать доказательства.
Вскрытие помогает врачам, судебно-медицинским экспертам и следователям установить точную причину смерти. В случае подозрений на насильственную смерть, вскрытие становится необходимым для расследования. Это помогает правоохранительным органам собирать доказательства для судебного разбирательства.
Как подготовиться к похоронам
Подготовка к похоронам требует внимательности, уважения к памяти усопшего и заботы о своих близких, переживающих утрату.
1. Понимание важности планирования. Даже если ситуация внезапная, важно помнить, что, как бы тяжело ни было, принятие решения заранее помогает избежать лишнего стресса в дальнейшем. Если речь идет о подготовке заранее (например, в случае тяжелой болезни), это дает возможность для более спокойного и осознанного выбора.
2. Собрание необходимой информации. Одним из первых шагов является сбор всех необходимых данных:
Пожелания усопшего. Если человек заранее оставил указания по поводу похорон (например, выбор типа погребения, место, обряд), их нужно учесть.
Религиозные традиции. В зависимости от вероисповедания, похороны могут проходить по различным обрядам. Уточните, какие обряды должны быть соблюдены.
3. Выбор похоронного бюро. Ритуальное агентство поможет вам с организацией всего процесса, от транспортировки тела до организации поминальной службы. При выборе похоронного бюро обратите внимание на следующие моменты:
Репутация. Отзывы других людей и рекомендации помогут вам сделать правильный выбор.
Цена услуг. Обсудите все детали и уточните, какие услуги входят в стоимость.
Опыт и квалификация. Компетентные специалисты помогут вам не пропустить важные моменты и упростят процесс организации.
4. Определение места погребения. Это может быть как традиционное кладбище, так и специализированное место, например, колумбарий или крематорий. Учтите следующие факторы:
Желания усопшего. Их важно постараться выполнить.
Доступность. Проверьте, насколько легко будет добраться до кладбища родственникам и близким.
Стоимость. Важно учитывать возможные дополнительные расходы (например, оформление могилы).
5. Организация церемонии. Это не только важный момент для близких, но и последняя возможность отдать дань уважения. Это может включать:
Выбор типа прощания. Обычная церемония с поминальной службой или неформальная встреча в кругу близких.
Организация поминок. Если вы планируете поминки, выберите подходящее место (ресторан, кафе или домашний ужин).
Выбор музыки и речей. Это важный момент, который помогает выразить чувства и почтить память усопшего.
6. Подготовка к прощанию с близкими. Эмоциональная подготовка — это не менее важная составляющая процесса. Разговоры с родственниками и друзьями помогут вам настроиться на предстоящие события. Поговорите о том, как каждый из вас хочет прощаться с усопшим, и примите участие в совместном процессе принятия решений.
7. Правовые аспекты. Не забудьте о правовых моментах, которые могут быть связаны с наследством и распределением имущества. Это важно для предотвращения возможных юридических споров. Обратитесь к юристу для консультации и оформления всех нужных документов.
8. Постоянная связь с людьми, которые помогут. По ходу процесса организации похорон полезно держать связь с теми, кто поможет вам с решением возникающих вопросов: друзья, родственники, представители похоронного бюро, священнослужители или другие специалисты.
Что делать, если человек умер в другой стране
Если смерть произошла за границей, важно действовать быстро и организованно, чтобы соблюсти все юридические и практические требования:
Свяжитесь с местными властями. Необходимо сообщить о случившемся в местную полицию или консульство вашей страны. В некоторых странах для начала расследования потребуется официальное заявление.
Получите свидетельство. Этот документ оформляется в местном органе здравоохранения или в консульстве. Без него нельзя будет решить другие вопросы, связанные с репатриацией тела или оформлением наследства.
Обратитесь в консульство или посольство. Консульские службы помогут организовать возвращение тела на родину, если это необходимо. Также они могут предоставить информацию о том, какие шаги нужно предпринять для оформления документов и решения вопросов, связанных с наследством и законными правами.
Организуйте транспортировку тела. Эта процедура выполняется специализированной компанией, которая занимается репатриацией. Консульство или местные власти смогут предоставить список таких компаний и подсказать, как правильно оформить транспортировку.
Свяжитесь с местными юристами. В некоторых странах могут быть специфические законы, касающиеся наследства, собственности или долгов. Консультирование с юристом поможет избежать возможных юридических сложностей.
Уведомите родственников и оформите наследства. После того как все документы собраны, важно уведомить родственников и начать процесс оформления наследства, если это необходимо. Это может включать в себя обращение к нотариусу или в суд в зависимости от законодательства той страны, где произошел случай.
Каждый шаг требует внимания к деталям и терпения, но с помощью профессионалов и поддержки со стороны консульства, процесс можно сделать более упорядоченным и менее болезненным.
Памятка для граждан: что делать если у вас умер близкий человек?
Вот чек-лист, который может помочь в трудное время утраты близкого человека. Этот список охватывает как юридические, так и практические моменты, а также заботу о себе и близких:
Оформление смерти. Убедитесь, что смерть зарегистрирована в официальных органах. Обратитесь в них для получения соответствующего документа. Если это возможно, получите медицинское заключение если смерть произошла в больнице).
Уведомление родственников. Сообщите ближайшим родным и друзьям о случившемся. Определите круг людей, которые должны быть извещены в первую очередь. Уведомите работодателя, если это необходимо.
Подготовка к похоронам. Выберите и свяжитесь с похоронным агентом. Определите место захоронения или другие формы погребения (кремация и т.д.). Подготовьте документы. Позаботитесь о детях, пожилых родственниках, чтобы они не переживали стресс и горе.
Психологическая поддержка. Поговорите с психологом или терапевтом. Поддерживайте общение с близкими, чтобы не чувствовать себя одинокими. Процесс скорби — это нормально. Позвольте себе переживать боль.
Улаживание юридических и финансовых вопросов. Ознакомьтесь с завещанием или другими документами покойного (если они были). Свяжитесь с юридическими консультантами, чтобы разобраться в распределении имущества. Остановите или передайте права на банковские счета, кредиты, подписки и прочие финансовые обязательства. Обратитесь в страховые компании (если есть полисы) и пенсионные фонды для получения положенных выплат.
Забота о доме и имуществе. Позаботьтесь о сохранности имущества покойного (квартиры, машины, вещи). Если нужно, поменяйте замки, отключите коммунальные услуги или выполните другие меры безопасности. Разберитесь с долговыми обязательствами покойного (например, кредиты, долги перед третьими лицами).
Организация поминок. Подготовьте место для поминок (дома или в другом месте). Приготовьте нужные блюда и напитки, если планируется большое собрание людей. Свяжитесь с религиозным лидером (если это необходимо для проведения поминальной службы).
Забота о личных вещах покойного. Разберите личные вещи покойного: фотографии, письма, книги, одежду. Это может быть важным этапом прощания. Решите, что делать с личными вещами (передать родственникам, продать, хранить на память). Сохраните важные документы (паспорт, свидетельство о рождении, права и т. д.).
Планирование будущего. Если у покойного остались малолетние дети или зависимые люди, обеспечьте их поддержку. Организуйте помощь в виде пособий или социальной поддержки, если это нужно. Рассмотрите возможность приспособления вашего быта к изменениям (например, по поводу работы или жилья).
Долгосрочная поддержка. Пройдите через процесс горевания в своем темпе, позволяйте себе время на восстановление. Помните о необходимости поддержания отношений с другими близкими и родственниками. Пробуйте находить позитивные моменты и способы, как сохранить память о покойном, делая это здоровым способом.
Этот чек-лист призван не только помочь организовать необходимые действия, но и поддержать вас в этом трудном пути.
Куда обращаться и звонить, если умер человек?
Позвоните по номеру 103 или 112 и вызовите скорую помощь. Врач выдаст соответствующий документ.
Затем нужно позвонить в полицию по номеру 102. Для подтверждения факта смерти правоохранительные органы могут направить своего представителя.
Свяжитесь с ритуальной службой. Они предоставляют комплекс услуг, необходимых для проведения в последний путь умершего человека.
Уведомление близких и родственников. Важно сделать это как можно скорее, но так, чтобы человек не оказался в стрессе из-за неподготовленного известия.
Вопросы и ответы
Кто должен сообщать о смерти родственника в больнице?
О смерти родственника в больнице должен сообщить лечащий врач или главный врач больницы. Обычно такая информация предоставляется ближайшему родственнику по контактам, которые указаны в карте пациента. Обычно это происходит максимально оперативно, чтобы необходимые процедуры для оформления смерти были выполнены.
В какие инстанции сообщить о смерти?
О смерти необходимо сообщить в несколько инстанций. Во-первых, в орган регистрационного учета – это ЗАГС, где будет оформлена справка о смерти. Также рекомендуется уведомить поликлинику, если умерший состоял на учете, а также социальные службы, если получал пенсию или другие пособия. В случае, если смерть произошла на территории больницы, они также должны уведомить правоохранительные органы, если смерть произошла при подозрительных обстоятельствах.
Какой документ делают первым, когда человек умер?
Первым документом, который оформляется при смерти, является медицинское свидетельство. Оно выдается врачом, который констатирует смерть. Такое свидетельство необходимо для дальнейшего оформления всех юридических процедур и получения справки в ЗАГСе.
Что делать после получения справки о смерти родственника?
Необходимо зарегистрировать этот факт в ЗАГСе, если это еще не сделано. Также нужно обратиться в страховую компанию для оформления выплат по страховке (если такая есть), уведомить работодателя (если требуется), а также решить вопросы, связанные с наследством, банковскими счетами и коммунальными услугами. Важно также уведомить социальные службы и пенсионный фонд для прекращения начислений.
Кто может получить информацию о смерти близких?
Такую информацию могут получить только ближайшие родственники или уполномоченные ими лица: супруг, дети, родители. То есть те, кто смогут подтвердить свои права на получение этой информации. Иногда для этого необходимо предъявить соответствующие документы, где указываются родственные связи.